プライバシーポリシー
桜咲フォトスタジオ（以下「当スタジオ」といいます。）は、婚礼写真撮影サービスを提供するにあたり、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当スタジオが取得し、利用し、管理する個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
事業者名：桜咲フォトスタジオ
所在地：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2丁目10-12 桜咲フォトスタジオ
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6427-5831
2. 取得する個人情報および取扱い
当スタジオは、以下の個人情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 氏名、ふりがな、住所、電話番号、メールアドレス
- 生年月日、性別、婚礼日、挙式・披露宴会場情報、家族構成、関係者情報
- 撮影希望内容、衣装・ヘアメイクの希望、撮影スケジュール、打合せ内容
- 写真、動画、音声、肖像、姿態、その他撮影により取得される情報
- 振込情報、請求・支払情報、契約内容、問い合わせ履歴
- ウェブサイトの利用情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、閲覧履歴等のアクセス情報
- 法令に基づき取得が必要となる情報、またはお客様が任意に提供する情報
なお、撮影サービスの性質上、結婚式当日の記録写真や映像には、お客様およびご家族・ご列席者等の肖像が含まれる場合があります。当スタジオは、これらの情報を本プライバシーポリシーに従って適切に管理します。
3. 個人情報の利用目的
当スタジオは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 婚礼写真撮影、前撮り、後撮り、アルバム制作、データ納品その他関連サービスの提供
- 撮影日程の調整、打合せ、連絡、確認、アフターサポート
- 衣装、ヘアメイク、ロケーション、会場手配等の関連業務の遂行
- 見積り、契約締結、請求、決済、入金確認、返金対応
- お問い合わせ、資料請求、予約、キャンセル、変更等への対応
- サービス品質の向上、撮影技術・運営の改善、顧客満足度向上のための分析
- 当スタジオのサービス、キャンペーン、イベント、重要なお知らせの案内
- 法令、行政機関、裁判所その他の公的機関への対応
- 不正利用の防止、セキュリティ確保、トラブル対応、権利保護
- 採用応募者の選考、連絡、採用管理（採用に関する場合）
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
日本法上、当スタジオは、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、適法な根拠により個人情報を取り扱います。主な根拠は以下のとおりです。
- お客様との契約の締結・履行のため
- お客様の同意に基づく場合
- 法令上必要な義務の履行のため
- 当スタジオの正当な事業運営上の必要性があり、かつお客様の権利利益を不当に侵害しない範囲での利用
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
なお、要配慮個人情報を取得する必要がある場合には、法令に従い、原則として事前にご本人の同意を取得します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当スタジオは、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要であり、ご本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
また、当スタジオは、利用目的の達成に必要な範囲で、業務を外部事業者に委託することがあります。この場合、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
委託先の例：
- アルバム制作会社、写真プリント業者、データ納品サービス事業者
- 決済代行会社、会計・請求関連サービス事業者
- メール配信、予約管理、クラウドストレージ、システム保守事業者
- 衣装、ヘアメイク、撮影補助、ロケーション手配等の関連事業者
6. 個人情報の外国への移転
当スタジオは、クラウドサービス、メールサービス、データ保管サービス等の利用に伴い、個人情報が日本国外のサーバーに保存またはアクセスされる場合があります。その場合、当スタジオは、個人情報保護法その他適用法令に従い、必要な措置を講じます。
主な措置として、以下を実施します。
- 移転先国における個人情報保護制度の確認
- 提供先の個人情報保護体制の確認
- 契約上の安全管理義務の設定
- アクセス制御、暗号化、権限管理等の技術的・組織的措置
7. 保有期間
当スタジオは、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令上保存義務がある場合を除き、必要がなくなった場合には、遅滞なく消去または匿名化します。
保有期間の目安は以下のとおりです。
- 契約・請求・会計関連情報：法令および税務・会計上必要な期間
- 問い合わせ記録：対応完了後、一定期間
- 撮影データ・納品データ：契約内容および保管方針に基づく期間
- ウェブサイトアクセス情報：分析・セキュリティ目的に必要な期間
具体的な保管期間は、サービス内容、契約条件、法令要件および運用上の必要性に応じて定めます。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当スタジオが保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する情報提供の求め
- 異議申立てまたは利用への反対
請求にあたっては、ご本人確認のため、必要な書類の提出をお願いする場合があります。法令上の要件を満たす場合に限り、当スタジオは合理的な期間内に対応します。
9. 同意の撤回
お客様は、同意に基づいて個人情報を取り扱う場合、いつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意の撤回により、撮影サービスの一部または全部をご提供できなくなる場合があります。その場合は、当スタジオより必要なご案内をいたします。
10. 苦情・相談窓口
当スタジオの個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、以下の窓口までご連絡ください。
窓口：桜咲フォトスタジオ 個人情報相談窓口
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6427-5831
所在地：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2丁目10-12 桜咲フォトスタジオ
また、個人情報保護法に基づく苦情・相談については、必要に応じて個人情報保護委員会その他の関係機関へご相談いただくことも可能です。
11. 安全管理措置
当スタジオは、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報へのアクセス権限の制限
- パスワード管理、暗号化、通信の保護
- クラウドサービスおよび端末の適切な管理
- 従業者に対する教育・監督
- 委託先に対する契約管理および監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 保管期間経過後の適切な削除・廃棄
当スタジオは、個人情報の保護水準を継続的に見直し、必要に応じて改善を行います。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
桜咲フォトスタジオ
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6427-5831
所在地：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2丁目10-12 桜咲フォトスタジオ
13. プライバシーポリシーの変更
当スタジオは、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当スタジオのウェブサイトへの掲載、電子メールでの通知その他適切な方法によりお知らせします。
変更後のプライバシーポリシーは、当スタジオが別途定める場合を除き、ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年5月4日